Laatst bijgewerkt: 3 maart 2025
Bij WebinarMasters.eu, een merk van MARKETMASTER (hierna "wij", "ons" of "WebinarMasters"), gevestigd te Kermt (3510), België, met ondernemingsnummer BE 1001.726.423, hechten wij veel waarde aan uw privacy. Dit privacybeleid beschrijft hoe wij persoonsgegevens verzamelen, gebruiken, opslaan en beschermen in het kader van onze diensten, zoals het organiseren van webinars en het beheren van advertenties. Wij voldoen hierbij aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en andere toepasselijke wetgeving.
De verantwoordelijke voor de verwerking van uw persoonsgegevens is:MARKETMASTERAdres: [Vul exact adres in, bijv. Straatnaam 1, 3510 Kermt, België]E-mail: [vul e-mailadres in, bijv. info@webinarmasters.eu]Ondernemingsnummer: BE 1001.726.423
Afhankelijk van uw interactie met ons, kunnen wij de volgende persoonsgegevens verzamelen:
Identiteitsgegevens: Naam, voornaam, e-mailadres, telefoonnummer.
Bedrijfsgegevens: Bedrijfsnaam, functie, btw-nummer (indien van toepassing).
Technische gegevens: IP-adres, browserinformatie, cookies (zie onze cookieverklaring op www.webinarmasters.eu/cookies).
Webinar-gerelateerde gegevens: Aanmeldingsinformatie, deelnamegegevens, inhoud die u aanlevert (zoals presentaties of vragen).
Advertentiegegevens: Gegevens die nodig zijn voor het opzetten van advertentiecampagnes (bijv. doelgroepvoorkeuren).
Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
Uitvoering van onze diensten: Het organiseren en faciliteren van webinars, inclusief communicatie met u als klant of deelnemer.
Marketing en promotie: Het beheren van advertentiecampagnes via ons eigen advertentieaccount.
Contractbeheer: Het opstellen en uitvoeren van overeenkomsten, facturatie en betalingsopvolging.
Wettelijke verplichtingen: Het naleven van boekhoudkundige en fiscale verplichtingen.
Verbetering van onze diensten: Het analyseren van gebruiksgegevens om onze website en diensten te optimaliseren (geanonimiseerd waar mogelijk).
De rechtsgronden voor deze verwerking zijn:
Overeenkomst: Noodzakelijk voor de uitvoering van een overeenkomst met u (art. 6.1.b AVG).
Toestemming: Waar nodig, zoals bij marketingcommunicatie (art. 6.1.a AVG).
Wettelijke verplichting: Bijv. fiscale verplichtingen (art. 6.1.c AVG).
Gerechtvaardigd belang: Verbetering van onze diensten en direct marketing naar bestaande klanten (art. 6.1.f AVG).
Wij verzamelen uw gegevens:
Direct van u, wanneer u contact met ons opneemt, zich aanmeldt voor een webinar, of een overeenkomst sluit.
Via onze website (www.webinarmasters.eu), bijv. via formulieren of cookies.
Van derden, indien u via een partner deelneemt aan een webinar of als wij advertentiediensten voor u uitvoeren.
Wij delen uw persoonsgegevens enkel met:
Dienstverleners: Derden die ons ondersteunen bij de uitvoering van onze diensten (bijv. webinarplatforms, betalingsverwerkers, IT-providers), enkel onder strikte verwerkersovereenkomsten.
Klanten: Indien u een deelnemer bent, kunnen uw aanmeldingsgegevens (naam, e-mail) worden gedeeld met de klant die het webinar organiseert.
Overheidsinstanties: Indien wettelijk verplicht (bijv. Belastingdienst).
Wij verkopen uw gegevens nooit aan derden voor commerciële doeleinden.
Wij bewaren uw gegevens niet langer dan noodzakelijk:
Contractuele gegevens: Tot 7 jaar na het einde van de overeenkomst (wettelijke bewaartermijn voor boekhouding).
Marketinggegevens: Tot u uw toestemming intrekt of 2 jaar na ons laatste contact, afhankelijk van wat eerder is.
Webinar-deelname: Tot 1 jaar na het webinar, tenzij anders overeengekomen met de klant.
Technische gegevens: Conform onze cookieverklaring.
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beveiligen, zoals:
Versleuteling van gegevensoverdracht (SSL/TLS).
Beperkte toegang voor medewerkers.
Regelmatige beveiligingsupdates van onze systemen.
Bij een datalek dat een risico vormt voor uw rechten en vrijheden, melden wij dit binnen 72 uur aan de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA) en informeren wij u indien nodig.
Conform de AVG heeft u de volgende rechten:
Inzage: U kunt vragen welke gegevens wij van u verwerken.
Rectificatie: U kunt onjuiste gegevens laten corrigeren.
Wissing: U kunt verzoeken om verwijdering van uw gegevens, tenzij wij deze wettelijk moeten bewaren.
Beperking: U kunt de verwerking beperken onder bepaalde voorwaarden.
Bezwaar: U kunt bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang.
Gegevensoverdraagbaarheid: U kunt uw gegevens in een gestructureerde vorm opvragen.
Intrekking toestemming: Indien verwerking gebaseerd is op toestemming, kunt u deze te allen tijde intrekken.
Om deze rechten uit te oefenen, contacteer ons via [vul e-mailadres in]. Wij reageren binnen 1 maand na ontvangst van uw verzoek. Bij klachten kunt u zich wenden tot de Gegevensbeschermingsautoriteit (www.gegevensbeschermingsautoriteit.be).
Onze website maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën. Voor meer informatie, zie onze cookieverklaring op www.webinarmasters.eu/cookies.
10. Internationale Doorgifte
Indien wij gebruikmaken van dienstverleners buiten de EU/EER (bijv. webinarplatforms), zorgen wij voor passende waarborgen, zoals standaardcontractbepalingen (SCC’s), conform artikel 46 AVG.
11. Wijzigingen in Dit Privacybeleid
Wij kunnen dit privacybeleid aanpassen. De meest recente versie is steeds beschikbaar op www.webinarmasters.eu/privacy. Bij significante wijzigingen informeren wij u via e-mail of een melding op onze website.
Voor vragen over dit privacybeleid of de verwerking van uw gegevens, neem contact op via:E-mail: support@marketmaster.be
.svg)
.svg)
